Para que serve um site
se não é encontrado?

Internet é uma boa idéia. E a divulgação do site não é apenas uma boa idéia, mas uma necessidade para sobrevivência. Seu consumidor precisa encontrar o produto ou serviço que você vende. O principal benefício associado ao web marketing é a disponibilidade da informação. Consumidores podem entrar na Internet e aprender a respeito de seu produto tão bem quanto se o tivessem comprado, a qualquer hora. Empresas que usam web marketing também economizam por necessitarem de um menor número de vendedores. Acima de tudo o web marketing pode ajudar a expandir o mercado de local para nacional ou até internacional. E, de certo modo, nivela o grande e o pequeno negociante. Diferente da mídia tradicional (como TV, rádio, etc.), entrar nos domínios do web marketing pode ser muito mais barato.

Grandes empresas fazem uso de web marketing como ferramenta. Pequenas empresas e prestadores de serviço têm fazer uso também. É fundamental satisfazer as necessidades de seus clientes, presentes e futuros, disponibilizando-lhes seus produtos e serviços. Da mesma forma como você gosta de encontrar o que procura, é como você deve oferecer o que vende.

Os fatores para os quais as empresas precisam estar atentas, se desejam perseguir objetivos de marketing, são 4: produto, preço, local e promoção. Nosso trabalho contempla a promoção. Seu produto ou serviço precisa ser divulgado e seu site precisa ser encontrado para haver muitos e bons negócios.

Por que otimizar

A indexação e classificação de um site pelos mecanismos de buscas é automática e gratuita. Mas sem otimização da visibilidade em qual posição seu site será classificado? De que adianta seu consumidor potencial não vê-lo porque, ao buscar por seu serviço ou produto, seu site estará classificado acima do 50°? Lembre-se: os sites de busca usualmente oferecem 10 resultados por página e o usuário médio da Internet não suporta ir além da terceira página! Mesmo que um cliente potencial procure além da trigésima posição, haverá a tendência de que ele atribua menor credibilidade aos sites encontrados mais distantes do primeiro lugar. E nem sempre esta situação reflete a verdade. Pessoas mais esclarecidas procuram mais. Pessoas menos esclarecidas aceitam o que encontram ou digitam outra expressão em nova busca. É preciso saber distinguir as respostas autênticas das respostas acidentais ou mal-intencionadas. É preciso haver tempo, muito tempo, para esse cliente potencial encontrar seu site no fim da lista. Você vende para um público esclarecido ou para a média dos consumidores?

Otimização da Visibilidade é um investimento que compensa? Um de nossos clientes investiu R$ 4.000,00 em nossa consultoria. Ele agora arrecada pelo menos R$ 8.000,00 por semana em pedidos pelo seu site. Isto não acontecia quando ele ocupava a 9ª posição na 7ª página de respostas dos buscadores.

Sites otimizados para buscadores

Um web site otimizado para buscadores é bem diferente de um web site comum, a começar pelo partido e estrutura adotados. O que manda na construção e na escolha da linguagem é a otimização. Quanto a escolha da linguagem de programação, há algumas que simplesmente não são lidas pelos robôs de buscas. Há que ser feito um balanço do conteúdo para que seja lido adequadamente pelos buscadores e permita respostas que o privilegiem no ranking. Bom conteúdo é um passo para bom posicionamento, portanto, é preciso haver conteúdo escrito, e este deve ser autêntico. Nós podemos ajudar em muito produzindo este conteúdo a partir do seu produto ou serviço.

Além disso é preciso adequar o estilo de seu web site às características de seu público alvo, o que nem sempre pode ter sido a sua primeira escolha. Seu site não pode ser apenas um espelho do que você imagina, mas acima de tudo precisa atender às expectativas de seu consumidor.

Outro ponto a ser observado é o de que nem todos utilizam banda larga, e mesmo que utilizassem, o site precisa carregar rápidamente e precisa ser leve, "clean". Precisa ser a extensão do seu ponto de venda, e precisa estar adequadamente identificado com ele.

Quais sites precisam de divulgação?

Todos. Especialmente aqueles que tenham sido escritos para divulgar produtos ou serviços. A divulgação não deve ser uma distorção da classificação natural de um site, mas, antes, é um tratamento intensivo de criação e de acompanhamento para que a classificação dinâmica feita pelos robôs encontre os elementos necessários para classificá-lo e classifique-o corretamente de acordo com seu conteúdo, inclusive reparando desvios causados pelo automatismo ou impessoalidade dos sistemas.

E se não otimizar?

Há casos em que a visibilidade na Internet é de necessidade relativa, mas mesmo assim não é dispensável. Se seu produto ou serviço tem características especiais ou clientes cujos hábitos não envolvam o uso da internet, pode ser o caso. Como exemplo posso citar um bar tradicional que já tenha a sua clientela formada há muitos anos, e além disso sua localização e a informação boca-a-boca façam que seu público se torne cativo. Seu web site neste caso cumpre outra função, a de reforço da credibilidade e/ou modernidade. As pessoas que vierem a procurar seu site já conhecem o bar. Não irão procurar nos buscadores por "bar", mas pelo nome do bar, ou já terão em mãos seu endereço na web. E o encontrarão. Seus clientes sentem-se atualizados ao saber que o "seu bar" está na internet, e tem e-mail. Se um cliente precisar indicar a outro, bastará ver o site... haverá um mapa sobre como chegar, etc.

Portanto, pode ser que seu produto ou serviço prescinda da otimização da visibilidade, mas de ter um site, nunca.

Fora essas situações especiais, produzir um web site e colocá-lo na Internet sem a preocupação com a visibilidade é uma opção? Nós diriamos que é mais um risco. Porque pode ser que, por acaso, a sua construção atenda a alguns requisitos dos buscadores (uma chance pequena), e então seu web site apareça bem colocado para algumas palavras consultadas. Mas essas são as palavras exatas que levarão o seu futuro cliente a encontrá-lo? A sua colocação é realmente boa? Seu web site aparece em todos os principais buscadores? Com boa colocação? A concorrência aparece melhor colocada? E quando a concorrência providenciar a visibilidade para seus web sites, aonde o seu irá parar?

Foto do fundo:
Mural no acesso à Ponte Pênsil, Salto, SP - 2005